Les textes de votre site, avec vos mots, sans y passer une soirée.

Pourquoi les textes de votre site n’avancent pas

Le site est lancé, la maquette attend. Il ne manque que vos textes. On vous a envoyé un questionnaire : il est ouvert dans un onglet, et chaque soir, après les devis et les factures, vous vous dites que ce sera pour demain.

Ce n’est pas un manque de sérieux. Vous parlez très bien de votre métier : au téléphone, face à un client, sur un chantier. Ce qui bloque, c’est l’exercice : écrire seul, le soir, sur soi. Et quand quelqu’un écrit à votre place sans vous avoir vraiment entendu, le texte ressemble à celui de tous vos concurrents.

D’où notre principe : un bon site dit ce que vous diriez au téléphone à un bon client. Alors vous parlez, et nous écrivons avec vos mots. C’est ainsi que nous écrivons les textes d’une création de site sur mesure.

Ce n’est pas qu’une question de style. Dans ses conseils aux sites, Google invite à se demander si un contenu montre une expertise de première main, celle de quelqu’un qui a vraiment fait le travail. Sur votre métier, personne n’en a plus que vous.

La méthode : cinq questions, à voix haute

Pas de questionnaire, pas de cahier des charges : cinq questions, toujours les mêmes, auxquelles vous répondez en parlant. Comptez trois enregistrements d’une dizaine de minutes, quand vous voulez : en marchant, après le sport, dans la voiture à l’arrêt. Jamais le soir devant l’écran : c’est justement ce qu’on cherche à vous éviter.

La scène

Racontez votre plus beau projet récent, du premier appel à la fin. Elle donne une réalisation racontée, et des phrases fortes pour vos accroches.

La conversation

Que vous disent vos meilleurs clients au premier appel ? Et ceux qui vous font perdre votre temps ? Elle donne les questions de votre formulaire.

Le contre-pied

Qu’est-ce que vos concurrents font ou disent, que vous refusez de faire ? Elle donne ce qui vous distingue vraiment.

La méthode

Comment se passe un projet avec vous, étape par étape ? Elle donne la page qui explique votre façon de travailler, celle qui rassure avant de s’engager.

Le pourquoi

Pourquoi faites-vous ce métier comme ça, et que voulez-vous qu’on dise de vous ? Elle donne votre page « À propos », et le ton de tout le site.

De la transcription aux pages : ranger avant d’écrire

Une transcription n’est pas un texte : il faut la ranger. Si vous le faites vous-même, avec un outil de transcription, suivez cet ordre :

• Le brief, sur une page : votre métier dans vos mots, vos deux publics (le particulier et celui qui vous recommande), ce qui vous distingue, ce qui fait un bon client.
• Le plan du site : une page par prestation, une page par zone seulement si vous y avez de vraies réalisations, la page qui explique votre méthode, vos réalisations.
• Les textes de chaque page, en gardant vos expressions : une phrase dite avec conviction vaut mieux qu’une phrase bien tournée.
• Le formulaire qui trie, tiré de la question 2.
• La liste de vos futurs articles, tirée des questions bonus.

Une règle pour tout : les chiffres viennent de vous seul, et rien ne se publie sans votre relecture. Si une phrase vous fait dire « je n’aurais jamais dit ça », elle part.

Le formulaire qui trie, tiré de vos propres mots

C’est la partie la plus utile, et la plus délicate. Vous voulez que les bons clients vous appellent directement, et vous détestez perdre une heure au téléphone avec un curieux. Les deux sont vrais. Votre réponse à la question 2 permet de les concilier.

Écoutez ce qui, dans votre récit, sépare un vrai projet d’un curieux : le type de bien, le stade du projet, l’enveloppe, le délai. Ce sont vos questions de formulaire. Trois ou quatre au plus, avec des réponses à cocher, et votre téléphone toujours visible pour ceux qui préfèrent appeler.

C’est une crainte que nous entendons : un formulaire ferait fuir les clients. Elle se comprend quand il ressemble à un interrogatoire. Beaucoup moins quand il pose trois questions que le client comprend, et qu’il garde le choix d’appeler.

Et ne demandez que ce qui vous sert à répondre : c’est aussi la règle pour les données personnelles, que la CNIL appelle la minimisation.

Ça dépend : seul, ou avec nous ?

Vous pouvez tout faire seul : les cinq questions sont ici, et un outil de transcription donne le premier jet. Ce qui prend du temps, c’est la suite : ranger, couper, trouver la bonne page pour chaque phrase, écrire des titres que Google comprend, puis vérifier que le site tient debout sur un téléphone.

Avec nous, voici comment ça se passe :

• La veille, vous recevez les questions sur WhatsApp. Rien à préparer, rien à écrire.
• Vous choisissez : trois vocaux d’une dizaine de minutes, quand vous voulez, ou un appel en marchant avec nous, téléphone à l’oreille, sans écran.
• Nous en tirons le brief, le plan du site, les textes de chaque page, le formulaire qui trie et un premier aperçu des pages clés.
• Vous relisez et validez chaque texte. Rien n’est publié sans votre accord.
• Avant la mise en ligne, le site passe la grille que nous appliquons à tous les sites que nous regardons : les dix points essentiels sont détaillés ici.

En tout, [30 à 45 minutes de votre temps, à confirmer] pour la matière de tout le site, plus le temps de relire.

L’erreur à éviter : un site écrit par quelqu’un qui ne vous a jamais entendu

Une IA ou un rédacteur pressé peut produire en une heure des textes propres sur votre métier. Le risque : qu’ils disent ce que disent déjà vos concurrents, parce qu’ils partent des mêmes sources. Ce qui vous distingue n’est écrit nulle part : c’est dans votre tête, et ça sort quand vous parlez.

L’IA a sa place, et nous nous en servons pour aller plus vite : transcrire, ranger, proposer un premier jet. Mais la matière vient de vous, et chaque phrase est relue, par nous puis par vous.

Vous avez un site à créer ? Réservez un appel : nous vous expliquons comment nous l’écririons avec vous. Vous avez déjà un site et vous vous demandez s’il travaille pour vous ? Commencez par son diagnostic gratuit.