Combien coûte un site internet sur mesure ?

Pourquoi deux devis de site peuvent-ils être si différents ?

Souvent, parce qu’ils ne décrivent pas le même site. Derrière le même mot « site », l’un prévoit un modèle tout fait habillé à vos couleurs, l’autre des pages pensées pour votre métier, des textes écrits avec vous, un formulaire qui trie les demandes et le référencement de chaque page. Comparer deux montants sans comparer ce qu’ils contiennent, c’est comparer le prix d’un rafraîchissement et celui d’une rénovation complète.

C’est pour cela que, chez nous, la création d’un site sur mesure commence par une question : que doit vous apporter ce site ? Des demandes de devis, des réservations, des adhésions, du temps gagné ?

Ce qui fait varier le prix d’un site sur mesure

Cinq éléments pèsent plus que tout le reste. Ce sont eux qu’il faut lire dans un devis, avant le montant.

• Le nombre et le type de pages : une page par service, des fiches réalisations, une page par secteur, un blog.
• Les fonctions métier : formulaire qui trie les demandes, prise de rendez-vous, réservation, paiement, espace client ou adhérents.
• Les contenus : qui écrit les textes, qui fournit les photos, qui décrit vos réalisations.
• Les branchements avec vos outils : agenda, logiciel de devis, fichier clients, e-mails automatiques.
• Le point de départ : un site neuf, ou un site existant à refaire sans perdre son référencement.

Deux exemples tirés de nos réalisations : la plateforme du Syndicat professionnel des réflexologues, avec adhésion en ligne, espace adhérents et annuaire avec carte, et le site de Nurskin, à Fréjus, avec caisse et réservation intégrées. Ces fonctions ne se chiffrent pas comme une page de présentation : elles se conçoivent, se testent et s’entretiennent.

Que doit contenir un devis sérieux ?

Un devis sérieux se comprend sans avoir à rappeler le prestataire. Il doit au moins dire :

• Ce qui est livré, page par page et fonction par fonction.
• Qui fait quoi : les textes, les photos, la mise en ligne de vos contenus.
• Les étapes, les délais, et ce que vous devez fournir à chacune.
• Le nombre d’allers-retours prévus sur les maquettes.
• Ce qui est compris après la mise en ligne, et ce qui ne l’est pas.
• Le montant hors taxes, la TVA, le total, les étapes de règlement et la durée de validité.

Les pages légales en font partie : le site d’une entreprise doit afficher des mentions obligatoires (identité de la société, coordonnées, hébergeur…) et informer les visiteurs quand il collecte leurs données, par exemple via un formulaire. Si le devis n’en parle pas, demandez qui s’en charge.

Les coûts qu’on oublie dans le budget

Le prix du site n’est pas le coût du site. Autour, il y a des frais qui reviennent chaque mois ou chaque année :

• Le nom de domaine, c’est-à-dire l’adresse de votre site : il se renouvelle, sinon il expire.
• L’hébergement : le serveur où vit votre site, payé au mois ou à l’année.
• Les abonnements des outils branchés au site : prise de rendez-vous, paiement, envoi d’e-mails.
• Le bandeau de consentement : si votre site utilise des traceurs publicitaires, il doit en principe demander l’accord du visiteur avant. L’outil est parfois payant.
• La maintenance : mises à jour, sauvegardes, sécurité. Un site jamais mis à jour devient fragile.
• Le suivi : ajouter vos nouvelles réalisations, améliorer les pages qui ne rapportent rien, regarder d’où viennent les demandes.

Chez nous, le nom de domaine, l’hébergement et les abonnements des outils sont à votre nom et réglés directement par vous, en dehors du devis : nous n’en avançons ni n’en refacturons aucun. Vous savez ce que vous payez, et à qui.

Le suivi, vous pouvez le garder en interne ou nous le confier, mois après mois.

Les questions à poser avant de signer

Posez-les à chaque prestataire, nous compris. Les réponses en disent souvent plus long que le montant.

• Qu’est-ce qui est inclus, et qu’est-ce qui ne l’est pas ?
• Qui écrit les textes, et à partir de quoi ?
• Le nom de domaine et l’hébergement seront-ils à mon nom ?
• Pourrai-je modifier mes textes et ajouter mes réalisations moi-même ?
• Que se passe-t-il si je change de prestataire un jour ?
• Comment saurai-je combien de demandes le site m’apporte ?
• Quels sites comparables avez-vous déjà livrés ?

Et si quelqu’un vous promet la première place sur Google ou des clients en illimité, méfiez-vous : personne ne peut le garantir.

Pourquoi nous chiffrons après un appel, pas avant

Parce qu’un prix donné avant de comprendre votre projet est rarement juste : trop haut pour se couvrir, ou trop bas pour signer, puis rattrapé par des suppléments.

L’appel sert à comprendre votre métier, vos clients et ce que le site doit vous apporter. Il dure 30 minutes, en visio. Le devis vient ensuite, et si votre projet n’est pas pour nous, nous vous le disons franchement.

Pour parler de votre projet, réservez un appel. Vous avez déjà un site ? Demandez son diagnostic gratuit.